本报讯 （记者 柴 磊） 我省工会“１２３５１”职工维权热线已于１０月１５日正式开通。这一常设性专用热线的开通，意味着全省广大职工反映意见和呼声又有了一个新的快捷渠道。
据省总助理巡视员、省总“全省工会职工维权热线协调领导小组”副组长仪玉奎介绍，省总“１２３５１”职工维权热线开通当天便接到咨询和求助电话８０多个，反映的问题涉及维权、法律咨询、困难求助等多个方面，目前省总正在加紧协调反映问题的处理。
据了解，“１２３５１”职工维权热线的受理范围主要涉及职工对有关劳动法律法规和政策等方面的咨询；职工对需要帮扶及解决生活困难的求助；职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉；职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告；其他涉及职工合法权益问题的反映等方面内容。
目前，“１２３５１”职工维权热线已经在省总和１８个省辖市总工会开通运行，服务对象为全省职工。拨打本地区职工维权热线电话只需直拨“１２３５１”电话号码；拨打本地区以外的在“１２３５１”号码前加拨所要地区长途区号。主叫用户可以通过固定电话或移动电话方式拨打职工维权热线，并按国家有关规定标准支付基本通信费。我省热线电话受理时间为：冬季工作日上午８：３０～１１：３０，下午２：３０～５：３０；夏季工作日上午８：３０～１１：３０，下午３：３０～６：３０。
“１２３５１”职工维权热线对反映的问题，按照“属地管理”“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，由所在地区、产业工会或由所在地区、产业工会积极协调政府（行政）及有关部门解决。
近来，许多地方工会都根据自身实际开通了职工维权热线，实践证明这对于更好地维护职工合法权益，协调和稳定劳动关系有着积极的意义。“１２３５１”职工维权热线的开通，将为工会维权工作提供一个统一的维权平台。据介绍，省总和各省辖市总工会高度重视职工维权热线，各级工会不仅设立了专门领导***构，配备了专门工作人员和相关设备，还将把此项工作长期坚持下去。河南工人日报
