8月28日上午，学生处公寓管理中心在2号教学楼107教室召开了新学期工作培训会。公寓中心全体80余人参加了培训会。
会上，相关责任人首先传达了学校新学期工作会议、学生工作会的精神和要求，对上半年常规管理、公寓安全、学生管理、职工综合考评、星级宿舍评比、公寓文化节活动等方面进行了全面总结。尤其在公寓服务与安全方面，分别从安全巡查制度、大功率用电器使用、公寓楼安全隐患排查、学生突发事件的处理等方面进行了详细总结，要求大家要严格执行各项规章制度，持续开展星级宿舍、文明宿舍评选活动，积极开展公寓文化建设活动，发挥公寓育人功能，从细处做起、狠抓关键节点、关注特殊学生，把安全管理当做日常工作的重中之重，不断提升管理育人、服务育人水平。
下半年，学生公寓管理中心将继续按照学校学生工作会议部署，深入领会大格局、大服务、大转变的三全育人工作精神，以学生为中心，全力做好河南省标准化公寓达标工作，争创河南省高等学校标准化示范学生公寓。
会议还特邀艺术学院孟唐琳老师为全体服务人员做了关于仪容仪表、服务礼仪等方面的培训。孟老师结合公寓工作实际，从仪表着装、仪态举止、语言规范、接待礼仪、情绪管理五大方面为切入点，通过现场讲授、示范演练、案例分析、情景模拟等方式，用生动风趣的语言，向大家讲授了服务工作中衣着搭配、言谈举止、接人待物等方面的礼仪知识，极大丰富了宿管人员的服务内涵，拓宽了视野，为进一步提升公寓楼管理育人、服务育人水平，全面做好公寓达标工作奠定了坚实基础。
