据该中心工作人员统计，在教师试用课件的过程中，最突出的问题一个是有些课程需要使用特殊的软件，工作人员及时根据各教师课程的不同需要，在该课程所涉及到的多个教室进行安装；另外是要全面清理各台机器上的病毒，让教师使用起来更加安全、方便。

该中心工作人员表示，新学期开始了，他们要更加增强自己的服务意识，立足本职，保障教学工作的顺利进行。（王丽静）