如何做一个合格的空姐？

如何做一个合格的空姐？

1、首先要热爱自己的本职工作。对工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2、有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业能否长久生存，市场竞争的核心实际上是高质量的服务。

3、有吃苦耐劳的精神、热情开朗的性格和对专业知识的熟练掌握与应用。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满、表情自然大方、和颜悦色、目光温和、正视对方等。